Sous titre du produit

Introduction

Le bleu turquoise de la mer, le blanc du sable et le vert de la forêt : trois couleurs qui dominent la plage paradisiaque sur laquelle est situé l'hôtel Allegro Playacar****, l'un des meilleurs hôtels de vacances de Playa del Carmen.

Entourée d'un paysage caribéen, chacune des chambres de l'hôtel propose l'environnement parfait pour se détendre et profiter au maximum de cet endroit paradisiaque. L'hôtel est situé dans un cadre naturel magique, doté d'équipements de dernière génération et d'un programme Tout Inclus imbattable. Un lieu unique où passer quelques jours de rêve sur la Riviera Maya.

En outre, son emplacement à Playa del Carmen permet de proposer des visites divertissantes et de grand intérêt culturel, comme les vestiges archéologiques de Tulum ou les splendides cénotes du littoral caribéen du Mexique.

Que ce soit en famille, en couple, entre amis ou pour célébrer un mariage inoubliable, la station balnéaire Allegro Playacar Tout Inclus s'adapte à chacun de ses hôtes et répond à toutes les attentes.

Cadre

L'hôtel Allegro Playacar 4* dispose de 226 chambres réparties dans des petits bungalows au cœur d'un jardin tropical. Il propose des chambres chaleureuses et confortables pour vous offrir des vacances authentiques et relaxantes.

Les bungalows de style caribéen au toit en feuilles de palmier disposent de toutes les commodités et d'équipements complets pour vous offrir une expérience inoubliable en bord de mer.

On aime

- Confort et détente avec la formule Tout Inclus au bord de la mer des Caraïbes
- Se prélasser au bord de l'une des piscines ou prendre du temps pour soi au Spa de l'hôtel
- Large éventail de sports nautiques proposés

Votre hébergement

L'Allegro Playacar propose des chambres lumineuses et confortables pour offrir une expérience de vacances authentique et confortable à tous les types de clients. Les bungalows de style caribéen aux toits de chaume disposent de toutes les commodités et sont entièrement équipés pour offrir aux clients une expérience de plage inoubliable.

Les chambres de 25 m² sont équipées d'un lit king size ou de 2 lits doubles. Elles disposent toutes d'un balcon ou d'une terrasse avec un hamac pour se détendre et contempler les jardins luxuriants.
Les suites spacieuses et lumineuses offrent une chambre colorée et gaie, décorée avec goût et comprenant un coin salon. De plus, ils sont entièrement équipés pour garantir des vacances détendues en famille ou en couple.
Capacité maximale de la chambre : 4 personnes (combinaisons possibles : 3 adultes ; 2 adultes et 2 enfants ; ou 3 adultes et un enfant).

Restauration

Vous bénéficierez de la formule « tout-inclus » pour un séjour tout en sérénité.
Dans le cadre de la formule tout compris, l'hôtel met à disposition un restaurant buffet et plusieurs restaurants à la carte (sur réservation, selon disponibilités et en supplément pour certains restaurants du complexe) et bars.
L'Allegro Playacar dispose de 4 restaurants, 5 bars et un Sports Bar :
Topaz : offre gastronomique internationale vaste et variée. Dîners à thème.
Cielito Lindo : authentique restaurant mexicain à la carte (réservation nécessaire).
O´Sole Moi : délicieux menu à la carte proposant des spécialités italiennes (réservation nécessaire).
Fuji : menu à la carte proposant des spécialités orientales (réservation nécessaire).
Pizzeria avec de délicieuses pizzas tout juste sorties du four.
Snack & Grill : le restaurant sert une grande variété d'apéritifs, de hot-dogs et de hamburgers.

La formule tout compris inclus :
Les boissons alcoolisées locales et internationales
Les boissons non alcoolisées
Les plats internationaux et locaux proposés dans les 6 restaurants de l'établissement

Sport et loisirs

L'hôtel vous propose 3 piscines dont une dédiée aux enfants avec un espace équipé de chaises longues.
Plusieurs sports sont à votre disposition : deux courts de tennis, un terrain de basket-ball et de volley-ball, ainsi qu'un espace de divertissement avec un jeu d'échecs géants, une table de tennis de table, des fléchettes et un billard sont mis à la disposition des clients.

Les clients qui souhaitent faire du golf pourront profiter d'un superbe parcours à environ 3 km du complexe.
Les amateurs de sports nautiques pourront également pratiquer avec supplément la voile, la plongée avec tuba, le kayak et la pêche, ainsi que des sports aquatiques motorisés et la pêche en haute mer (payant).

Certaines activités peuvent être en supplément car non comprises dans le cadre de l'offre. Les horaires sont donnés à titre indicatif et sont à vérifier sur place.

A votre disposition

- Service de concierge
- Bureau d'excursions
- Location de voitures
- Service de change
- Blanchisserie/laverie (en supplément)
- Réception ouverte 24h/24
- Une connexion Wi-Fi est disponible dans les parties communes gratuitement.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.

Formalités

Pour les ressortissants français ou membres de l'Union Européenne Adultes : un passeport individuel en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour de votre voyage.
Enfants & bébés : depuis le 26 juin 2012, les enfants ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents. Ainsi un enfant qui voyage avec l'un de ses parents (ou une personne titulaire de l'autorité parentale) doit posséder un passeport individuel en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour de votre voyage (qui peut être obtenu pour tout mineur, même un bébé).

Pour les ressortissants hors Union Européenne Adultes, enfants & bébés : selon leur nationalité, les ressortissants hors Union Européenne doivent être en conformité avec les formalités d'entrée exigées par le pays de destination. Veuillez ainsi vous rapprocher des autorités compétentes, à savoir le consulat du pays de destination.
N'oubliez pas de contrôler la validité de vos papiers d'identité afin d'être conforme avec les autorités à l'entrée du pays.
A NOTER : l'autorisation de sortie du territoire des mineurs est de nouveau obligatoire à compter du 15 janvier 2017

La loi du 3 juin 2016 relative à la lutte contre le terrorisme et le décret du 2 novembre 2016 ont rétabli l'autorisation de sortie de territoire pour les mineurs. A compter du 15 janvier 2017, un mineur non accompagné d'une personne détentrice de l'autorité parentale ne pourra plus quitter le pays sans autorisation de sortie.
L'autorisation de sortie du territoire sera exigible pour tous les mineurs résidant en France et quelle que soit leur nationalité.

Formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 à télécharger ici :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Vous pouvez également consulter les sites ci-dessous pour plus d'informations :
https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A11090 https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359

IMPORTANT : Suite aux nouvelles mesures de contrôle et de sécurité, nous vous invitons à correctement renseigner le noms et le prénom dans le dossier afin que ceux-ci soient strictement identiques aux noms inscrits sur le passeport et enregistrés sur la bande magnétique en bas de celui-ci. Quel que soit le patronyme actuel ou le nom d'usage, c'est le nom de naissance, donc le nom de jeune fille pour les femmes mariées qui doit être renseigné.
En cas de mauvaise indication et de différence entre le nom porté sur le billet d'avion et sur le passeport, vous vous exposeriez à un refus d'embarquement engageant votre responsabilité.
Les frais de modifications après la réservation sont toujours soumis à validation de la part des prestataires et sont dans la plupart des cas sujets à des frais applicables.
Vous devez consulter jusqu'au jour de votre départ le site du MEAE en cas de mise à jour des formalités et/ou des recommandations sécuritaires / sanitaires.
Aucune destination n'étant à l'abri de risques politiques, religieux, sanitaires, climatiques etc. le client doit prendre connaissance avant achat du voyage, des conseils du Ministère de l'Europe et des
Affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/je-pars-a-l-etranger/ pour s'assurer que les conditions de la destination lui conviennent.

Covid-19 : adaptation des prestations

Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Nos partenaires hôteliers s'engagent à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. Ces derniers mettent notamment en place les protocoles et gestes barrières définis par les autorités gouvernementales et sanitaires dont ils dépendent. En outre, chaque établissement se réserve le droit d'adapter ou d'annuler certaines prestations (animation, clubs enfants, spa et espace bien-être, restaurants, équipements sportifs, etc.) pour la saison 2022.

Certains hôteliers peuvent également être amenés à annoncer la fermeture inopinée de leur établissement. Nous vous proposerons alors, conformément à nos Conditions Générales de Ventes, un hébergement de catégorie similaire voire supérieure et votre séjour restera ainsi maintenu.

Formalités d’entrée et de sortie liées à la Covid-19

Formalités Covid-19 – Mexique

Restrictions strictes

Les voyageurs qui résident en France doivent fournir un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 depuis au moins 14 jours.

Les voyageurs se rendant au Mexique n'ont pas besoin de fournir obligatoirement à leur arrivée un test PCR toutefois certaines compagnies aériennes exigent un test PCR à l'embarquement, renseignez-vous avant de partir.

À leur arrivée au Mexique, les voyageurs doivent se soumettre à un contrôle de température et remplir un formulaire sur leur état de santé.

La situation évoluant rapidement nous vous conseillons de revérifier les modalités d'entrée dans le pays sur le site France Diplomatie.

Ces nouvelles formalités d'entrée et de sortie liées à la Covid-19 viennent en complément des formalités administratives et autres formalités sanitaires en vigueur. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères et les mesures mises en place par votre compagnie aérienne.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.

En raison du contexte de crise sanitaire mondiale, certains hôteliers peuvent être amenés à annoncer la fermeture inopinée de leur établissement.

Nous vous proposerons alors un hébergement de catégorie similaire voire supérieure et votre séjour restera ainsi maintenu.

Ce prix comprend

Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost),

Les transferts aéroport / hôtel / aéroport,

L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,

La formule « tout-inclus»,

Les taxes aéroportuaires et surcharges.

La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,

Ce prix ne comprend pas

Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout-inclus »,

Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,

Les pourboires,

Les assurances complémentaires facultatives,

La franchise bagage (sauf si mention contraire lors de la réservation),

Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours

avant le départ, Le formulaire ESTA ou AVE si vous passez par les Etats Unis ou le Canada,

Les dépenses d'ordre personnel,

Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND"